Política de Privacidad

Ventix (en adelante, "la Aplicación" o "el Servicio"), desarrollado por Flovel Tech, se compromete a salvaguardar la privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios de acuerdo con la legislación de protección de datos personales.

Recopilamos únicamente la información necesaria para el funcionamiento del Punto de Venta:

• Datos de Cuenta: Nombre, apellidos, correo electrónico y rol en el negocio (Propietario, Empleado, Almacenista).
• Datos Comerciales: Catálogo de productos, precios, niveles de inventario, registro de ventas, tickets, ingresos y gastos operativos del establecimiento.
• Diagnósticos y Rendimiento: Registros técnicos para prevención de errores y estabilidad de la app.

Cámara: Se solicita acceso a la cámara exclusivamente para la lectura y escaneo óptico de códigos de barras de productos en el Punto de Venta. No se almacenan fotografías personales ni transmisiones de video en nuestros servidores.

Almacenamiento Local: Se utiliza para almacenar de forma cifrada y segura la base de datos SQLite offline que permite cobrar y consultar inventario sin conexión.

No vendemos, no alquilamos ni comercializamos datos personales ni información financiera de tu negocio con terceros. Toda la información se transmite mediante canales cifrados SSL/TLS y se almacena en la infraestructura de Google Cloud / Firebase con estrictas reglas de seguridad y aislamiento por usuario.

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales (incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - LFPDPPP en México), usted o su representante legal debidamente acreditado tienen derecho a ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos en nuestro poder, para qué fines los utilizamos y las condiciones generales del tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la corrección, actualización o modificación de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
• Cancelación: Solicitar que eliminemos de manera permanente su información de nuestros registros, servidores y bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes aplicables.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos o causas legítimas.

Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, revocar su consentimiento o solicitar la eliminación total de su cuenta y catálogo comercial, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo oficial de privacidad:

contacto@ventix.com.mx

Su solicitud deberá contener: nombre del titular, correo electrónico asociado a la cuenta de Ventix, descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO y cualquier documento que facilite la localización de los datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.